用我的“爱心、细心跟耐心”换你的“舒心、安

时间:2018-12-24

一次上夜班时,我看见于奶奶始终捂着肚子,表情很痛楚。我匆仓促上前扶她回病房,为她量血压、测血糖、打热水,并叫来大夫,下班前顺便去看了她才释怀。当我第二天上班时,于奶奶看见我笑着说:“小王,昨天真谢谢你了,你是一个不错的小护士!”那是她第一次主动跟我打号召,还表扬了我!我心里有着说不出的欢喜。

在工作岗位上,我们天天都在尽力提升本人,经历着不同的人和事。面对连续的挑战,从不喊累也从不怕苦。我们放弃和家人欢聚的时光坚守在医院,为奇特的目标而努力奋斗。我们贡献青春、奉献智慧,挽救患者的生命,给他们无限渴望。我们奉献,只因我们热爱,如同即将踏入沙漠的骆驼,背负沉重,却有一颗勇往直前的羞辱之心。这颗心,是沙漠中的一泓泉水,给人们滋润;这颗心,是大海中的一叶扁舟,给人们等候;这颗心,是黑暗中的火焰,给人们光明。

于奶奶是咱们科室的常客,对我而言,她是一位性情有点“古怪”的老奶奶,当我第一次接触她时,就给了我“当头一棒”。兴许是因为于奶奶血管细,或是我太弛缓,静脉穿刺没能一次成功。我立即道歉,非但不得到她的谅解,还批评了我多少句。我冤屈极了,心想:“我又不是神仙,谁都有失手的时候,为什么用这种态度对我!”经过这件事,我心里有些惧怕跟抵触,不晓切当前该怎么面对她。

我由衷感谢每一位病人,他们诚挚的夸赞和认可是我工作的能源,让我增添了自信。我感激和我并肩作战的共事,她们帮助我一直成长;我感谢领导,她们让我懂得了护理工作应事无巨细,现身说法;我更感谢医院,是病院搭建了这个让我演绎空想的大舞台!

我第三次看见她的时候,她笑眯眯地走到我面前:“小王,我又来看你了!”我也乐了:“想我了就直接打电话,我去看你呀!”她打趣地说:“我也多运动活动,在咱们医院我释怀,把自己交给你们呀,很安心,哈哈……”通过这个小故事,我发现于奶奶切实并不难相处,咱们只有用心对待患者,对他们敞开心扉,一定能赢得他们的信任跟理解。后来我也不断反思,要改变消极的思维方式,并努力提高专业技能。通过不断摸索,始终进步,患者对我的满意度也直线回升。

作 者:心脏中心二病房 王京/张冠珠

医院是一个神圣而充满抵牾的地方,生离去世别在这里司空见惯。作为清华大学第一附属医院一名心内科的护士,开心和悲伤的故事,也每天在我身边上演。

摄 影:心脏中心二病房 张冠珠